CENTRAL DE DÚVIDAS
Perguntas frequentes
Respostas sobre conta, partidas, DomiCréditos, DomiCoins, anúncios, áudio, convites e suporte no DomiArena.
Preciso pagar para jogar?
Não. Treino, partidas contra computador e mesas gratuitas entre pessoas estão disponíveis sem pagamento. Os recursos financeiros planejados anteriormente não fazem parte da experiência pública atual.
Uma conta é necessária para salvar histórico, amizades e recompensas. A criação da conta não exige compra nem assinatura.
O que são DomiCréditos?
DomiCréditos formam um saldo virtual usado em mesas sociais específicas. Eles não representam reais, criptomoedas ou qualquer direito de saque. O saldo gratuito fica separado de produtos financeiros desativados.
O histórico de uma mesa com DomiCréditos é separado do ranking das partidas gratuitas para que resultados de modalidades diferentes não sejam misturados.
O que são DomiCoins?
DomiCoins servem para itens cosméticos, como temas, modelos de pedras e molduras. Elas não podem ser apostadas, transferidas, vendidas ou convertidas em dinheiro.
Quando houver um formato recompensado aprovado, assistir ao anúncio continuará opcional e limitado. Recusar um anúncio não bloqueia as partidas gratuitas.
Os anúncios interrompem uma jogada?
Não. O DomiArena não coloca banners sobre a corrente, mão, controles, lobby ou mensagens de resultado. Anúncios de transição, quando aprovados, só podem ocorrer em pausas e navegações elegíveis.
A identificação de publicidade deve permanecer clara. O jogo não incentiva cliques nem posiciona anúncios perto de botões para provocar toques acidentais.
Como jogar com um amigo?
Crie uma mesa, convide um amigo online ou compartilhe o ID e o link. A primeira pessoa que aceitar ocupa a vaga disponível. Se a mesa estiver cheia, iniciada ou expirada, a tela explica o motivo.
Também é possível enviar e cancelar solicitações de amizade. Depois do aceite, o status online ajuda a convidar quem está disponível.
O áudio funciona no Wi‑Fi e nos dados móveis?
O áudio usa comunicação em tempo real e foi preparado para redes diferentes. Em algumas operadoras, a conexão direta pode precisar de um servidor de retransmissão. Os controles informam se o microfone, a escuta e a conexão estão ativos.
Verifique a permissão do microfone no navegador ou aplicativo. Se a rede oscilar, use tentar novamente sem atualizar toda a partida.
Como recuperar minha conta?
Use a opção de redefinição de senha e informe o e-mail cadastrado. O link recebido possui prazo e deve ser usado somente no domínio oficial.
Nunca compartilhe senha, código do autenticador ou código de recuperação. O suporte não solicita essas informações.
Como pedir ajuda?
Use a área Ajuda e suporte da conta ou escreva para domiarena.of@gmail.com. Descreva o dispositivo, navegador, horário aproximado e o que apareceu na tela, sem incluir informações secretas.
Solicitações sobre privacidade também podem ser enviadas por esse canal usando o e-mail associado à conta.